Términos y Condiciones

Conoce las condiciones de uso de Blabling

Última actualización: 4 de diciembre de 2025

Bienvenido/a a Blabling ("la App"). Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Blabling por parte de sus usuarios. Al crear una cuenta, descargar o utilizar la App, declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, por favor no utilices la App.

1. ¿Quiénes somos?

Blabling es una aplicación para personas de habla hispana que desean aprender y practicar el idioma alemán a través de lecciones, ejercicios interactivos, contenido audiovisual y otras funcionalidades de apoyo al aprendizaje de idiomas. En estos Términos, cuando decimos "Blabling", "nosotros" o "nuestro", nos referimos al titular de la App. Cuando decimos "usuario", "tú" o "tu", nos referimos a cualquier persona que descarga, se registra o utiliza Blabling.

2. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta, acceder o usar Blabling: • Aceptas quedar legalmente vinculado/a por estos Términos y Condiciones. • Declaras que tienes al menos 18 años o, si eres menor de edad, que cuentas con la autorización de tus padres o tutores legales para utilizar la App. • Aceptas cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables en tu país de residencia. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y, cuando corresponda, te lo notificaremos por la App o por correo electrónico. El uso continuado de Blabling después de cualquier cambio implica la aceptación de los nuevos Términos.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a ciertas funciones de Blabling puede ser necesario crear una cuenta y proporcionar algunos datos personales (por ejemplo, nombre, correo electrónico, idioma nativo, idioma meta, etc.). Te comprometes a: • Proporcionar información veraz, exacta y actualizada. • Mantener la confidencialidad de tus credenciales (usuario y contraseña). • No compartir tu cuenta con terceros ni permitir que otra persona use tu cuenta. • Notificarnos de inmediato si detectas cualquier uso no autorizado de tu cuenta o una brecha de seguridad. Blabling podrá, a su sola discreción, suspender o cancelar tu cuenta si detecta uso fraudulento, incumplimiento de estos Términos o actividades que puedan perjudicar a otros usuarios o a la App.

4. Uso permitido de la App

Blabling se ofrece exclusivamente con fines de aprendizaje de idiomas y uso personal y no comercial. No está permitido: • Utilizar la App de una manera que viole cualquier ley o regulación aplicable. • Copiar, distribuir, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa o tratar de obtener el código fuente de la App, salvo autorización expresa. • Utilizar la App para enviar, subir o compartir contenido ilegal, difamatorio, ofensivo, violento, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros. • Realizar spam, phishing o actividades fraudulentas. • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios o de Blabling. • Vender, alquilar, sublicenciar o explotar comercialmente la App o cualquier parte de su contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nos reservamos el derecho de restringir, suspender o bloquear el acceso a la App a cualquier usuario que incumpla estos Términos.

5. Contenido de la App

Blabling pone a tu disposición: • Lecciones de alemán para hispanohablantes • Ejercicios interactivos, quizzes y prácticas • Contenido audiovisual, textos, ejemplos y explicaciones gramaticales • Funciones de seguimiento del progreso y gamificación (si aplican) Todo el contenido disponible en la App (textos, gráficos, ilustraciones, audios, videos, interfaces, diseños, logotipos, etc.) es propiedad de Blabling o se utiliza con las licencias necesarias, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor. Se te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la App y su contenido únicamente con fines de aprendizaje personal.

6. Contenido generado por el usuario

En la medida en que Blabling te permita crear, subir o compartir contenido (por ejemplo, respuestas, textos, audios, comentarios, mensajes en foros o chats dentro de la App), aceptas que: • Eres el único responsable del contenido que generas o compartes. • Garantizas que ese contenido no infringe derechos de terceros (por ejemplo, derechos de autor, marcas registradas o privacidad). • El contenido no es ilegal, ofensivo, difamatorio, discriminatorio, violento ni inapropiado. • Concedes a Blabling una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir y mostrar dicho contenido dentro de la App con fines de prestación del servicio, mejora del producto y estadísticas internas. Nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de revisar, moderar, editar o eliminar cualquier contenido de usuario que consideremos inapropiado o que vulnere estos Términos.

7. Planes, pagos y suscripciones

Blabling puede ofrecer una combinación de: • Versión gratuita con funciones limitadas • Planes de suscripción de pago con más funcionalidades, contenido adicional o ventajas específicas Cuando contrates un plan de pago: • Aceptas pagar las tarifas correspondientes según los precios vigentes en el momento de la compra. • Los pagos se gestionan a través de plataformas de pago externas y seguras. No almacenamos directamente los datos completos de tu tarjeta de crédito. • Muchos planes funcionan mediante renovación automática (mensual o anual). Salvo que canceles antes del periodo de renovación, autorizas a que se cargue el siguiente periodo de suscripción. • Podrás cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o a través de la plataforma de pago utilizada. La cancelación evitará futuros cobros, pero no implica, salvo disposición legal obligatoria, el reembolso de los periodos ya cobrados. Te recomendamos revisar siempre la información específica sobre precios, periodos de facturación, promociones y condiciones particulares dentro de la App o en el sitio web de Blabling.

8. Pruebas gratuitas, cupones y promociones

En caso de que Blabling ofrezca pruebas gratuitas, cupones, descuentos u otras promociones especiales: • Se aplicarán términos adicionales que se indicarán en cada promoción. • Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier promoción en cualquier momento, sin obligación de compensación, en la medida en que lo permita la ley. • Las pruebas gratuitas podrán convertirse en suscripciones de pago al finalizar el periodo de prueba, si así se especifica y siempre que no canceles antes de la fecha de renovación.

9. Política de cancelación y reembolsos

Salvo que se indique lo contrario o sea obligatorio por la legislación aplicable: • Las suscripciones ya cobradas no son reembolsables, aunque no utilices la App durante el periodo contratado. • Al cancelar tu suscripción, conservarás el acceso a las funciones de pago hasta el final del periodo abonado, tras lo cual tu cuenta quedará limitada a la versión gratuita (si la hubiera) o se desactivará. Nada de lo anterior afecta a los derechos que puedas tener como consumidor según la legislación de tu país.

10. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. En ella te explicamos: • Qué datos recopilamos • Con qué finalidades los utilizamos • La base legal para el tratamiento • Con quién podemos compartirlos • Tus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros Te recomendamos leer detenidamente la Política de Privacidad antes de utilizar la App.

11. Propiedad intelectual e industrial

• Todo el software, el diseño, los logotipos, las marcas, los nombres comerciales, los textos, las imágenes, audios, videos, estructuras de navegación y demás elementos de la App son propiedad de Blabling o de sus licenciantes. • Nada de lo contenido en la App deberá interpretarse como una concesión de licencia o derecho de uso sobre cualesquiera marcas, nombres comerciales o elementos protegidos, sin el consentimiento previo y por escrito del titular correspondiente. • Cualquier uso no autorizado de los elementos protegidos podrá constituir una infracción de la legislación vigente y dar lugar a las acciones legales pertinentes.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable: • Blabling proporciona la App y su contenido "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo, pero no limitándose a, garantías de idoneidad para un propósito particular, calidad satisfactoria o ausencia de errores. • No garantizamos que la App esté libre de errores, virus o interrupciones, que el contenido sea siempre completo, preciso o actualizado, o que vayas a obtener un resultado concreto de aprendizaje (el progreso depende de tu dedicación, constancia y otros factores personales). • En ningún caso Blabling será responsable por pérdidas de ingresos o beneficios, pérdida de datos, o daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso de la App. Si alguna jurisdicción no permite ciertas limitaciones de responsabilidad, es posible que algunas de las anteriores no te sean aplicables; en ese caso, la responsabilidad de Blabling se limitará al máximo permitido por la ley.

13. Suspensión y terminación del servicio

Podemos, en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa, suspender, limitar o cerrar tu acceso a la App y/o a tu cuenta si: • Incumples estos Términos o la legislación aplicable. • Detectamos actividades fraudulentas, abusivas o que pongan en riesgo la seguridad de la App o de otros usuarios. • Decidimos interrumpir la prestación de la App de manera total o parcial (por ejemplo, en caso de cierre del servicio). En tales casos, nos esforzaremos por informarte cuando sea razonablemente posible, sin que ello genere obligación de indemnización, salvo que la ley disponga lo contrario.

14. Enlaces a terceros

La App puede contener enlaces a sitios web, contenidos o servicios de terceros que no pertenecen ni están controlados por Blabling. • No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios o servicios de terceros. • El acceso a ellos corre por tu cuenta y riesgo, y te recomendamos revisar sus propios términos y políticas antes de usarlos.

15. Idioma

Los presentes Términos y Condiciones pueden estar disponibles en varios idiomas. En caso de discrepancias entre la versión en español y cualquier traducción, prevalecerá la versión en español (salvo que la legislación de tu país exija lo contrario).

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Salvo que la legislación de tu país de residencia disponga otra cosa: • Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. • Cualquier controversia que surja en relación con la interpretación o ejecución de estos Términos se someterá a los tribunales competentes de Bogotá, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o reclamaciones relativas a estos Términos y Condiciones o al uso de la App, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de: Correo electrónico: support@blabling.com Página de contacto: https://blabling.com/contact